Dúvidas

NextelPay: Sua Conta Digital Simples e Segura

Confira abaixo as respostas para as principais dúvidas dos nossos usuários sobre abertura de conta, segurança, cartão pré-pago, transferências, pagamentos e muito mais.

Veja algumas dúvidas

Tire suas dúvidas sobre o NextelPay

Sabemos que, ao começar a usar uma nova conta digital, é normal ter algumas dúvidas. Por isso, reunimos as perguntas mais frequentes para te ajudar a entender melhor como o NextelPay funciona e como ele pode facilitar sua vida financeira.

1. Como faço para abrir uma conta no NextelPay?

Você pode abrir sua conta diretamente pelo aplicativo, disponível na Google Play e App Store. O processo é 100% digital e leva apenas alguns minutos.

2. O NextelPay tem taxa de manutenção?

Não! A conta digital NextelPay é sem taxas de abertura ou manutenção, e o uso dos serviços básicos, como Pix, também é gratuito.

3. Quem pode ter uma conta no NextelPay?

Qualquer pessoa maior de 18 anos com CPF válido e um smartphone compatível pode abrir uma conta, mesmo que não seja cliente Nextel.

4. O NextelPay é seguro?

Sim. Utilizamos tecnologia de ponta com criptografia e autenticação para garantir total segurança nas suas transações.

5. Como funciona o cartão pré-pago virtual?

5. Como funciona o cartão pré-pago virtual?
Você pode gerar um cartão dentro do app, carregar saldo e usá-lo para fazer compras online com muito mais segurança, sem precisar de um cartão físico.

6. Posso fazer transferências para outros bancos?

Sim! É possível enviar dinheiro via Pix, TED ou DOC para qualquer banco do Brasil com facilidade e agilidade.